Каждый день — новое начало

Бизнес- и лайф-коуч
Психотерапевт Европейского реестра
Эксперт Общероссийского Совета

по психотерапии

и психологическому консультированию


Кризисы жизни — шансы жизни?!

Я интересуюсь своим будущим, потому что собираюсь провести в нем всю свою оставшуюся часть жизни.

    Люблю читать вообще и книги о жизни деловых людей, в частности. Вот и в последнем романе «Р.А.Б.» наш современник, писатель и телеведущий Сергей Минаев анализирует причины нынешнего финансового и экономического кризиса. Произведение свое называет обвинительным актом, истинным виновником случившегося — представителей среднего класса, главных потребителей услуг и товаров, собственников. Последствия тоже описаны: «Пробила полночь, и кредитный «Форд-Фокус» вот-вот превратится в коллективную тыкву. А вчерашние офисные принцы — обратно в золушек».

    Но кризис — тема не сегодняшнего дня. Жизнь вообще состоит из стабильности и перемен. Перемены — ее естественный закон. Меняются времена, нравы, климат на земле, язык (вот теперь спокойно можно говорить в приличном интеллигентном обществе про кофе «оно»). Экономическая ситуация тоже непостоянна. Иное дело, что изменения бывают едва ощутимыми и такими, которые способны сильно изменить жизнь, уничтожить природу, целые города.

    Россия — страна неожиданностей. Как жить в такой турбосреде, где зона повышенной турбулентности и лучше вообще не отстегивать ремни? Что делать, если Бог дал нам все-таки возможность стать очевидцами эпохи очень больших перемен?

    А перемены эти подчас таковы, что мы можем только принять их, адаптироваться, и это — условие выживания. Я интересуюсь своим будущим, потому что собираюсь провести в нем всю свою оставшуюся часть жизни (активность солнца, ураганы-цунами, эпидемии болезней). Есть и структурные изменения, которые в последние десятилетия происходят гораздо чаще, чем раньше (компьютерные и нанореволюции, открытия в медицине кардинально изменили нашу жизнь и возврата к прошлому просто нет)… Есть еще и ситуационные кризисы, с которыми люди худо-бедно справляются (разводы, конфликты на работе или с детьми, например).

    Как сориентироваться в сложной ситуации изменений, не потеряться, т. к. ни у кого из нас нет желания взбираться по лестнице успеха только для того, чтобы убедиться, что она приставлена не к той стене?

    Прежде всего стоит определиться с координатами. Да, мировые потрясения не обошли стороной каждого из нас. Но есть проблемы, которые ка-саютсявсехделовыхлюдей. Тех, которых называют предпринимателями, бизнесменами, лидерами, топ-менеджерами, руководителями.

 Поделюсь своими практическими наблюдениями, которые подтверждаются многочисленными научными исследователями бизнес-среды. Речь пойдет о кризисах так называемых Первых лиц: кризис цели, возрастной кризис и кризис смены ролей. Преодолеть их бывает гораздо сложнее, чем глобальный финансовый. В трех перечисленных состояниях внешняя ситуация у человека как будто и не очень меняется, но внутренних проблем становится все больше. И время в этом случае — не лекарь.

Кризис цели

  При достижении высокого положения, финансового благополучия и других престижных вещей бизнесмен сталкивается и с проблемой одиночества, и с отсутствием модели поведения (ведь он сам себе режиссер, сам себе начальник). Цель достигнута, соперники повержены. Но….. чувства радости, ощущения счастья нет. Одна мишень с попаданием в десятку сменяет другую (магазин — сеть магазинов — супермаркеты за рубежом). Так бывает, когда Большая Жизненная Цель подменяется Большими, но Планами. Как это переживается человеком? Часто просто показухой, демонстрацией атрибутов успеха. Но бывают и состояния глубокой апатии, алкоголизма.

    Большинству людей очень трудно самостоятельно справиться с этим явлением в жизни —кризисом цели. Добавляет иллюзий и парадоксальная ситуация: труднее самым успешным и амбициозным.

Кризис среднего возраста

    С ним сталкивается каждый человек. Но у активных, с установкой на успех Победителей этот период жизни часто переживается тяжелей, драматичнее. Эта тема любима писателями, режиссерами театра и кино. Если учесть, что большинство успешных деловых людей пребывает в возрасте 35-45 лет, то стоит знать, что с человеком происходит в этом возрасте. Парадокс, но неприятности начинаются тогда, когда многого достиг, приобрел, есть чем гордиться. Окружающие даже завидуют, считают любимчиком судьбы, везунчиком. А изнутри мучают вопросы: «Зачем мне это надо?».

    Меняется поведение человека, вплоть до непредсказуемых поступков и эксцентричности («попробовать надо все»!). Хочется сменить жену/мужа, семью, место жительства. И меняют, и уезжают смолить лодки, например, в тихое местечко на берегу реки. Жизнь в предпринимательских заботах кажется банальной, неинтересной.

   Современному первому поколению бизнесменов трудно еще и потому, что они — не потомственные владельцы алюминиевых заводов, автосервисов и культурно-развлекательных центров. В соседних коттеджах или поместьях живут не те, кто прошел путь собственника 50, 40, 30 лет назад. И мог бы служить образцом достойного поведения богатых и успешных. Наши сделали и делают себя сами. Не все выходят из данного кризиса, у многих опускаются руки. Женщины не принимают физиологических изменений внешности, начинаются гонки за вечной молодостью и игра с известным концом «Свет мой, зеркальце, скажи…». Есть даже революционеры, которые до основания разрушают все, что сделали: бизнес, семью, окружение!..

Кризис смены роли «Предприниматель-менеджер»

    Наконец, еще одна серьезная проблема — кризис смены роли. Речь здесь не о мужчине или женщине, которые и предприниматели, и чьи-то родственники, преподаватели и одновременно ученики.

    Я имею в виду две ключевые роли для бизнесмена — предприниматель и менеджер.

    Известно, что у нас в России, особенно в малом и среднем бизнесе, эти роли часто не разделяются, а совмещаются собственниками. Фигура предпринимателя всегда очень яркая. В головах у таких людей мысли о том, на чем можно заработать, каким делом перспективным заняться. Таких людей часто «заносит» в разные стороны, они меняют направления бизнеса, особенно в начале карьеры. И только потом от торговли зеленым горошком приходят к организации цехов мясных полуфабрикатов.

    Деловая жизнь таких людей предполагает риски, перемены, крупные неудачи. Но им это нравится, более того, у них появляется азарт, они не тратят время на раздумья, а дерзают и побеждают.

 Проигрывая, придумывают что-то новое. Атмосфера вокруг предпринимателя пронизана пассионарностью, вдохновением, желаниями и мечтами. Эти люди никого не оставляют равнодушными, вызывая сильные чувства и у соратников, и у конкурентов.

    Но вот мечты сбылись. Появилось агентство (магазин, салон, ателье, ресторан, образовательное учреждение), которыми надо управлять, т. е. упорядочить все внутренние процессы. А для этого нужны качества менеджера-управленца, понимание логики бизнеса, технологии, ресурсов, в т. ч. и человеческих.

  Из жизни мы знаем примеры: уверенный в ситуации риска предприниматель бывает бессилен в общении с персоналом (не разбирается в психологии людей, не умеет мотивировать их и т. д.).

    Таким образом, сильный лидер становится в новых условиях слабым руководителем.

  Для менеджера, в отличие от предпринимателя, работа в условиях конфликта неэффективна, нужны спокойные отношения и с внешним миром. Отсюда и базовый навык менеджера — делегирование ответственности. А вот для предпринимателя эта ситуация противопоказана — он должен концентрировать власть, брать ответственность на себя.

   Можно прорисовывать детали этого двойного портрета дальше и дальше…

  Мои коллеги из столицы отмечают, что в консультировании бизнесменов тема кризиса смены ролей — самая серьезная, т. к. последствием становится разрушение бизнеса.

   Глобальный кризис, говорят, все-таки закончится. Впереди экономический подъем.

   Может быть, уже пора обратить внимание не на столь масштабные вещи, но и на такие персонально важные, как свой личный успех и жизнь, наконец!

Измените курс

Линкор был в море уже несколько дней, стоял туман.
Вечером, едва стемнело, дозорный на мостике закричал:
— Огонь, капитан, справа по борту!
— Он движется или нет? — спросил капитан.
Огонь был неподвижен, это означало, что линкор мог находиться в опасной близости от другого корабля.
Капитан сигнальщику:
— Просигнальте кораблю: «Советуем, сменить курс на 20 градусов к северу».
Скоро пришел ответ:
— Смените курс на 20 градусов к югу.
Капитан, возмущенный наглостью:
— Сигнальте: «Я капитан. Измените курс».
Ответ пришел быстро:
— Я — старший матрос. Вам, все-таки, лучше изменить курс.
В ярости капитан приказал просигналить:
— Я военный линкор. Измените курс!
— А я — маяк, — просигналили в ответ.
И капитан изменил курс.

Мораль: гибкость, готовность к переменам — основа здраво- го смысла и успеха.

the Chief (20), октябрь 2009 г.

[printme]